FamilyAtlas

Gizlilik Politikası

Ailenizin verileri, açık tercihleriniz.

Son güncelleme:

Bu politika FamilyAtlas'ın neleri topladığını, neden topladığını, kimlerin aldığını, ne kadar sakladığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri ve hakları açıklar. iPhone, Android ve Wear OS uygulamalarını, ebeveyn panelini, FamilyAtlas tarayıcı eklentisini, FamilyAtlas Guard'ı, Windows ve macOS ajanlarını, desteklenen yönlendiriciler için HomeControl'ü ve bu web sitesini kapsar.

Kısaca

  • Kişisel verileri satmayız, reklam göstermeyiz ve kimsenin etkinliğini reklam için kullanmayız.
  • FamilyAtlas öncelikle bir ebeveyn denetimi hizmetidir. Çocuğun cihazında hangi özelliklerin çalışacağına ebeveyn karar verir ve çocuğun cihazı FamilyAtlas'ın etkin olduğunu gösterir; ailedeki bir yetişkin kendi cihazları için kendisi karar verir. Gizli çalışmak üzere tasarlanmamıştır.
  • SMS'ler, resimler ve arama kelimeleri çocuğun cihazında veya bilgisayarında kontrol edilir. Bir güvenlik endişesi olabilecek durumda uyarı uçtan uca şifrelenir; yalnızca ebeveynlerin cihazları okuyabilir.
  • Bazı özellikler ebeveynlerin görebilmesi için bilgileri sunucularımıza gönderir: konumlar, çocuğun açtığı web sayfaları (adresteki aramalar ve diğer ayrıntılar olmadan), uygulama kullanımı ve ekran süresi gibi. Her biri aşağıda ne kadar saklandığıyla birlikte açıklanmıştır.
  • Ailenizin bilgilerini Privacy & Data bölümünde (uygulamada: Settings > Privacy & Data) görebilir, dışa aktarabilir ve silebilir ya da [email protected] adresine yazabilirsiniz.

Biz kimiz

FamilyAtlas, Amerika Birleşik Devletleri merkezli Hiver Farm L.L.C. tarafından sunulur (“FamilyAtlas”, “biz”); bu politikada açıklanan kişisel verilerden Hiver Farm L.L.C. sorumludur. FamilyAtlas şu anda Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki ailelere sunulmaktadır ve bu politika onlar için yazılmıştır. Uygulama mağazaları, ödeme sağlayıcıları ve “Bilgileri kimler alır” bölümünde adı geçen diğer şirketler bazı bilgileri kendi politikalarına göre de işler.

Kişisel verilerin nasıl işlendiğinden Gizlilik Sorumlumuz sorumludur. Gizlilikle ilgili her soru veya haklarınızı kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşın.

Bu politika kimin bilgilerini kapsar

  • FamilyAtlas hesabı oluşturan ebeveynler ve vasiler (“ebeveynler”).
  • Profilini bir ebeveynin oluşturduğu ve cihazlarını bir ebeveynin bağladığı çocuklar (“çocuklar”).
  • FamilyAtlas'ın koruduğu yetişkinler: ailedeki bir yetişkin veya kendi cihazlarını koruyan bir ebeveyn ve FamilyAtlas Guard'ı ailesine bağlayan bir yetişkin (her biri “korunan yetişkin”).
  • Bir ebeveynin açtığı bir özellik üzerinden bilgisi geçen kişiler: SOS mesajı alan acil durum kişileri, çocuğun mesajlaştığı veya görüştüğü kişiler ve HomeControl ile yönetilen ev ağındaki cihazları kullanan kişiler.
  • familyatlas.io ziyaretçileri.

Neleri, neden topluyoruz

FamilyAtlas'ın topladıkları, bağladığınız cihazlara ve açtığınız özelliklere bağlıdır. Aşağıda her alan için neyin toplandığını, nereye gittiğini, kimin görebildiğini ve ne kadar saklandığını yazıyoruz. Süreler “Bilgileri ne kadar saklıyoruz” bölümünde de özetlenmiştir.

Hesap ve aile

Hesap: e-posta adresiniz, verdiğiniz ad, eklerseniz profil resminiz, şifreniz (yalnızca tek yönlü özet olarak saklanır), dil, iki adımlı doğrulama ayarları, oturumlarınız ve oturum açmaların güvenlik kaydı (bkz. “Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi”). Aile: aile adı, ebeveynler, davetler (davet edilen kişinin e-posta adresi dahil) ve ailenin ayarları ve kuralları.

Çocuk profilleri: ebeveynin girdiği ad veya takma ad, yaş aralığı (doğum tarihi değil), saat dilimi ve avatar seçimi. Çocuklar kendi FamilyAtlas hesaplarını oluşturmaz; cihazlarını profile ebeveyn bağlar. Yetişkin profilleri ayrıca seçtiğiniz yakınlık derecesini ve yetişkinin verdiği veya geri aldığı her onayı kaydeder.

Bunları hizmeti sunmak, hesapları güvende tutmak ve ebeveynlerin ailelerini yönetebilmesi için kullanırız.

Bağlı cihazlar

Her bağlı telefon, saat, tablet, bilgisayar veya tarayıcı için: adı, üreticisi, modeli, işletim sistemi ve FamilyAtlas sürümleri, bir kurulum tanımlayıcısı, en son ne zaman bağlandığı, hangi korumaların ve izinlerin etkin olduğu, pil düzeyi ve şarj durumu. Bildirim belirteçleri, ebeveynlerin ve çocukların cihazlarına bildirim göndermemizi sağlar. Ebeveynler korumanın çalışıp çalışmadığını bilmek için bunları görür. Bir cihazın bağlantısı kaldırıldığında kaydı gizlenir ve bildirim belirteci silinir; geri kalanı aile silinene kadar saklanır.

Arka plan konumu dahil konum verileri

FamilyAtlas, telefonda verilen izne göre hassas konuma (GPS enlem ve boylamı gibi) veya yaklaşık konuma erişir ve bu verileri toplar. Konum bildirimleri ölçüm zamanını, doğruluğu ve telefon sağlıyorsa hızı, hareket yönünü ve pil düzeyini içerir. Bu kayıtlar bağlı cihaz ve aile profiliyle ilişkilidir.

FamilyAtlas; aileyle konum paylaşımı, konum geçmişi, kaydedilmiş yerlere varış ve ayrılış uyarıları, SOS ve check-in ile etkinleştirilen Driving Safety özellikleri için uygulama kapalıyken veya kullanılmıyorken de konum verisi toplar. Bunun için konum izni ve ilgili özelliğin açık olması gerekir. Bir pickup isteğinde açıkça Show my location seçen ebeveyn de o pickup sırasında arka planda konum paylaşabilir. Arka plan izni, tamamen kapalı veya zorla durdurulmuş bir telefonun güncelleme gönderebileceği anlamına gelmez; işletim sistemi sınırları, izin değişiklikleri ve bağlantı kesintileri güncellemeleri durdurabilir.

Bu özelliklerin çalışması için konum bildirimleri HTTPS üzerinden FamilyAtlas sunucularına gönderilir. Yetkili aile üyeleri konumları ve ilgili uyarıları ailenin paylaşım ayarlarına göre görebilir; bunlar herkese açık değildir. Konum verilerini satmaz, reklam veya analitik için kullanmayız. Mevcut OpenStreetMap harita sağlayıcısı, görüntülenen harita alanları için istekler alır; bu istekler görüntülenen alanı ve isteği gönderen cihazın IP adresini gösterebilir. Bu işlem FamilyAtlas’a konum bildirimi göndermekten ayrıdır. Pickup için Arrival estimate only seçilip açıkça bir pickup yükleme oturumu başlatıldığında ebeveynin son konumu FamilyAtlas’a ve kendi yol hesaplama sunucusuna gönderilir. Çocuk bu pickup görünümünde tahmini süreyi görür; ebeveynin konumunu veya rotasını görmez. Show my location yol rotasını da gösterebilir. Koordinatlar herkese açık bir rota servisine gönderilmez; pickup rota geçmişi tutulmaz ve tahmin canlı trafik içermez. Durdurmak için: Pickup requests > Change pickup sharing > Just say I’m on my way.

Aile haritasındaki güncel konum, son konum olarak saklanır. Konum geçmişi yalnızca açıldığında her çocuk için seçilen süre boyunca saklanır (0, 7 veya 30 gün); 0, konum izinin saklanmaması demektir. İlgili seyahat hızı kayıtları bu süreyi izler; geçmiş tutulmuyorsa 24 saat saklanır. Kaydedilen yerler ve SOS kayıtları ayrı saklama sürelerine sahiptir; ilgili silme işlemi veya hesap/aile silinene kadar kalır. Pickup paylaşımı rota geçmişini değil, yalnızca son konumu saklar; erişim pickup kapanınca veya en geç iki saatte sona erer; süresi dolan konumlar sonraki planlı temizlikte, normalde 15 dakika içinde silinir.

Aile paylaşımını Family location bölümünden; geçmişin ne kadar saklanacağını her çocuğun Location history ekranından seçebilir, dışa aktarma ve silmeyi Settings > Privacy & Data bölümünden yapabilirsiniz. Konum veya arka plan konum iznini telefonun sistem ayarlarından istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz; bu izne bağlı özelliklerin güncellemeleri durur veya sınırlanır. Geçmişi kapatmak tek başına güncel konum paylaşımını kapatmaz. Uygulamayı kullanmadan silme talebi için [email protected] ile iletişime geçin; aşağıdaki hesap ve veri silme bölümüne bakın.

Sürüş Güvenliği (genç bir sürücü için açıldığında): yolculuk mesafesi ve hızı, hız aşımı, sert fren ve ani hızlanma olayları, yolculuk sırasında telefondaki kullanım, ölçülen darbe kuvvetiyle olası kaza tespitleri ve haftalık sürüş puanı. Yolculuk ayrıntıları konum geçmişi süresini izler (geçmiş tutulmuyorsa 24 saat); haftalık puanlar 26 hafta saklanır.

Yolculuk paylaşımı: bir aile üyesi yolculuğunu paylaştığında varış noktası, son konumlar ve tahmini varış tüm aileyle paylaşılır ve yolculuk bittikten 24 saat sonra silinir. Yaklaşık paylaşımda diğer aile üyeleri yalnızca daha geniş bir alanı görür; kesin konum SOS ve güvenlik için yine saklanır. Yaklaşık paylaşım dönemlerinin kayıtları bittikten sonra en fazla 400 gün saklanır.

Kayıtlı yerler ve alma (pickup) istekleri: yer adları, konumları, varış ve ayrılış olayları ile çocuğun alma isteği (çocuğun konumunu ve pil düzeyini içerebilir), siz veya aile silinene kadar saklanır. Ebeveynin Show my location ile paylaştığı konum, alma bitince veya paylaşım başladıktan en geç 2 saat sonra silinir.

SOS: biri SOS gönderdiğinde zamanı, konumu, doğruluğu ve pil düzeyini saklar, ebeveynleri uyarırız. Aile acil durum kişileri eklediyse telefon hizmeti sağlayıcımız Twilio aracılığıyla onlara bir SMS (ve seçildiyse bir arama) göndeririz. SMS kişinin adını, zamanı ve konumunun Google Haritalar bağlantısını içerir; arama yalnızca adını söyler. Bir kişi eklendiğinde, onu ekleyen ebeveynin adını içeren bir doğrulama SMS'i alır. Acil durum kişilerinin adını, telefon numarasını ve yakınlığını, SOS olaylarını ve gönderilen mesajların kaydını siz veya aile silinene kadar saklarız. SOS çocuklar için varsayılan olarak açıktır; bir yetişkin kendisi açar.

Ekran süresi ve uygulamalar

FamilyAtlas çocuğun Android telefonlarında ve bilgisayarlarında hangi uygulamaların yüklü olduğunu, her uygulamanın günde ne kadar kullanıldığını ve saatlik toplamları kaydeder; Strong Mode'da ayrıca her uygulamanın istediği ve sahip olduğu izinleri. iPhone'da uygulama kullanımı cihazda kalır. Bunları süre sınırlarını, programları ve uygulama kurallarını uygulamak, uygulamaların yaşa uygunluğunu değerlendirmek ve ebeveynlere ekran süresini göstermek için kullanırız. Günlük kullanım, yüklü uygulama listeleri ve izin listeleri siz veya aile silinene kadar saklanır.

Bunun için FamilyAtlas, ebeveynin çocuğun cihazında açtığı sistem özelliklerini kullanır. Android'de: Kullanım Erişimi, bir Erişilebilirlik hizmeti, diğer uygulamaların izinlerini de listeleyip yönetebilen cihaz yöneticisi veya Device Owner (“Strong Mode”) rolü, web sitesi sorgularını filtreleyen yerel bir VPN ile YouTube denetimi için bir bildirim dinleme hizmeti ve ikinci bir Erişilebilirlik hizmeti. iPhone'da: Apple'ın Ekran Süresi (Family Controls) altyapısı ve web sitesi sorguları için yerel bir ağ filtresi. Bilgisayarlarda: Windows veya macOS için FamilyAtlas ajanı.

Android'de YouTube denetimi (ebeveyn açtığında): YouTube uygulamasında izlenen videoların başlıkları, kanalları, tanımlayıcıları ve ne kadar oynatıldıkları. 7 gün saklanır.

Web etkinliği ve filtreleme

Telefonlarda ve Windows bilgisayarlarda web filtreleme cihazda çalışır: cihazın sorguladığı her web sitesinin adını (alan adını) kontrol eder. Ebeveynlerin görebilmesi için web sitesi adı başına günlük sayıları saklarız: kaç sorgu yapıldığı, kaçının engellendiği veya uyarı verdiği. Ailenin seçimine göre 0, 7 veya 30 gün saklanır (varsayılan 7). Mac'te engellenen adlar bilgisayarın hosts dosyasına eklenir ve sayı gönderilmez.

Filtrenin izin verdiği sorguları yanıtlamak için telefonlar bunları herkese açık bir DNS sunucusuna iletir: Cloudflare (1.1.1.1) ve yedek olarak Google (8.8.8.8); Android'de önce ağın kendi DNS sunucusu denenir. Windows'ta sorgular şifreli bir bağlantıyla yalnızca Cloudflare'e gider; Mac'te bilgisayarın her zamanki DNS sunucusu kullanılır. Bu şirketler, her DNS sunucusunda olduğu gibi, sorgulanan web sitesi adlarını ve cihazın ağ adresini görür.

FamilyAtlas tarayıcı eklentisi (bilgisayarlarda ve Chromebook'larda Chrome ve Edge): ailenin sayfa geçmişi ayarı açıkken (varsayılan olarak açıktır) eklenti, çocuğun açtığı her sayfanın adresini “?” işaretinden sonraki kısım olmadan (bu kısım aramaları veya kişisel ayrıntıları içerebilir), sayfa başlığını (mesajlaşma siteleri hariç), zamanı ve sayfanın engellenip engellenmediğini gönderir. YouTube'da video başlıklarını ve tanımlayıcılarını da kaydeder. Ebeveynler bunu tarama geçmişi olarak görür. Ailenin seçimine göre 0, 7 veya 30 gün saklanır (varsayılan 7). Arama kelimeleri sunucularımızda saklanmaz: bilgisayarda FamilyAtlas ajanı kuruluysa orada kontrol edilir ve yalnızca olası bir güvenlik endişesi şifreli uyarı olarak gönderilir.

Sayfa kontrolleri ve resim kontrolleri (ebeveyn açarsa) bir sayfanın metnini veya resimlerini yalnızca çocuğun bilgisayarında okur. Metin puanlanır ve atılır; resimler yalnızca aynı bilgisayardaki FamilyAtlas ajanına gider. Hiçbiri bize gönderilmez; yalnızca “sayfa engellendi” veya “resim bulanıklaştırıldı” gibi sonuç tarama geçmişindeki o ziyarete eklenir.

Eklenti FamilyAtlas Guard'ın korumalarını da içerir (bkz. “FamilyAtlas Guard”). Bağlı bir çocuğun — veya güvenlik uyarılarını paylaşan bir yetişkinin — tarayıcısında bir şeyi durdurduğunda tehdidin türü, ne kadar ciddi olduğu, taklit edilen marka ve uyarının geçilip geçilmediği (adres asla) ebeveynlere uyarı olarak gönderilir ve sayfa geçmişi açıksa o ziyarete not edilir. Uyarı kaydı 90 gün saklanır; ziyaretteki not tarama geçmişi süresini izler.

Güvenlik izleme

Bir ebeveyn çocuk için güvenlik izlemeyi açar ve izleme onayını verirse FamilyAtlas SMS'leri (yalnızca doğrudan bizden indirilen Android sürümünde), resimlerdeki yazıları, FamilyAtlas ajanı kurulu bir bilgisayarda tarayıcıya yazılan arama kelimelerini, fotoğrafları ve videoları (Google Play sürümünde yalnızca çocuğun seçtiği resimler; bilgisayarlarda seçilen bir klasör) ve Windows'ta ebeveynin seçtiği oyunlardaki sesli sohbeti kontrol eder. Kontrolü cihazda çalışan modeller yapar. Kontrol edilen metin, resim ve ses cihazda kalır ve kontrolden sonra atılır; yalnızca bir uyarı için yakındaki mesajlar, ebeveyn daha fazla bağlam isteyebilsin diye uyarının süresi dolana kadar cihazda tutulur. Ebeveyn güvenlik izlemeyi açarken kapsayacağı alanları seçer (mesajlar, fotoğraf ve videolar, tarayıcı); cihaz yalnızca seçilen alanları kontrol eder ve sunucumuz başka bir alandan gelen uyarıyı reddeder. Hiçbir çocuk içeriği model eğitmek için kullanılmaz. Güvenlik izleme yetişkinler için hiçbir zaman sunulmaz.

Bir güvenlik endişesi olabilecek durumda çocuğun cihazı ebeveynlerin cihazlarına uçtan uca şifreli bir uyarı gönderir. Uyarı, işaretlenen öğeyi öncesindeki ve sonrasındaki mesajla birlikte ve geldiği uygulamayı içerebilir. Resimler asla gönderilmez: işaretlenen bir resim veya video için yalnızca bir açıklama gönderilir. Sunucularımız yalnızca okuyamadığımız şifreli uyarıyı ve ayrıntılarını (hangi çocuk ve cihaz, önem, zamanlar, okunup kaydedildiği veya kapatıldığı ve ebeveynin faydalı/faydasız yanıtı) saklar. Ebeveyn biraz daha bağlam isteyebilir (her iki yanda en fazla beş mesaj); çocuğun cihazı bunu da aynı şekilde gönderir.

Şifreli uyarılar kaydedilmedikçe 30 gün sonra silinir (aile 1 ile 30 gün arasında seçebilir); kapatılan uyarılar kapatıldıktan 7 gün sonra, kaydedilen uyarılar kaydedildikten en geç 365 gün sonra silinir. Diğer güvenlik olayları (örneğin web sitelerinden ve uygulamalardan) 30, 90 veya 365 gün saklanır (varsayılan 90). Daha düşük düzeydeki sinyallerin haftalık sayıları 8 hafta boyunca çocuğun cihazında kalır.

Güvenlik uyarıları, her çocuk için kapsanan alanları (mesajlar, fotoğraf ve videolar, tarayıcı, uygulamalar ve siteler, konum) listeleyen kayıtlı bir ebeveyn onayı gerektirir. Ebeveyn onayı uygulamadan istediği zaman geri alabilir; güvenlik uyarıları durur ve çocuğun cihazı bildirimini kaldırır. Arama ve SMS kayıtları veya konum gibi diğer özelliklerin kendi düğmeleri vardır. İzleme etkinken Android çocuk cihazı kalıcı bir bildirim gösterir ve çocuğun FamilyAtlas ekranı nelerin izlendiğini listeler.

Çocuğun cihazında kontrol edilen mesajlar ve resimler, çocuğun konuştuğu kişiler hakkında bilgi içerebilir. Bu bilgiler şifreli bir uyarının veya aşağıda açıklanan arama ve SMS kayıtlarının parçası olmadıkça cihazda kalır.

Aramalar ve SMS'ler (yalnızca doğrudan bizden indirilen FamilyAtlas Android sürümünde; Google Play ve App Store sürümlerinde yoktur): bir ebeveyn çocuk için açarsa veya bir yetişkin kendisi için kişi güvenliğini açarsa, uygulama kişinin kiminle iletişim kurduğunu kaydetmek için telefondaki arama kaydını, SMS kaydını ve rehberi okur: kişinin telefonda kayıtlı adı ve numaranın karıştırılmış bir tanımlayıcısı (numaranın kendisi asla), zaman, arama süresi, mesajın uzunluğu (içeriği değil) ve varsa risk kategorileri. Ebeveynler kendi notlarıyla bir izleme listesi tutabilir ve bu kişilerden gelen aramaları engelleyebilir (Android 10 ve sonrası). Varsayılan olarak kapalıdır; kayıtlar 0, 7 veya 30 gün saklanır (varsayılan 30). İzleme, güvenilir ve engelli listesindeki girişler siz kaldırana kadar saklanır.

Bağlı hesaplar (şu anda sunulmuyor): bu özellik sunulursa ve bir ebeveyn çocuğun Gmail, Google Drive, Outlook, OneDrive veya Dropbox hesabını bağlarsa, sunucularımız yeni mesajları ve dosyaları sağlayıcının arayüzü üzerinden okur, bellekte kontrol eder ve içeriği değil yalnızca sonucu ve öğenin tanımlayıcısını saklar. Erişim istendiği zaman uygulamadan veya sağlayıcının hesap ayarlarından kaldırılabilir. FamilyAtlas'ın Google API'lerinden alınan bilgileri kullanması ve aktarması, Sınırlı Kullanım şartları dahil Google API Services User Data Policy'ye uygun olacaktır.

Aile özellikleri

Görevler, ödüller, zaman bankası, beceriler ve rozetler, takım görevleri, aile takvimi, hatırlatıcılar, aile anlaşması, çocuğun gönderdiği istekler (örneğin bir siteyi açtırmak veya ek süre için, isteğe bağlı kısa bir mesajla), aile etkinlik akışı, bildirim kutusu ve haftalık e-posta raporları. Bunlar aile üyelerinin yazdıklarını içerir: görev başlıkları ve notları, etkinlik başlıkları, notları ve yerleri, anlaşmayı imzalamak için yazılan adlar gibi. Etkinlik akışı 30, 90 veya 365 gün saklanır (varsayılan 90); diğerleri siz veya aile silinene kadar saklanır.

HomeControl (ev ağı)

HomeControl, aile kurallarını tüm ev ağına uygulayan, GL.iNet Brume 2 gibi desteklenen yönlendiriciler için isteğe bağlı bir eklentidir. Misafirlerin cihazları dahil o ağdaki her cihazı görür. Cihazların donanım adresleri yönlendiricide kalır; bize karıştırılmış bir cihaz anahtarı, cihazın ağda bildirdiği ad ve tür, üreticisi ve modeli, adresinin rastgele olup olmadığı ve en son ne zaman görüldüğü gönderilir. Bir ebeveyn cihazı bir aile üyesine atayabilir.

Etkinliği göstermek ve kuralları uygulamak için bize şunları gönderir: bir çocuğa atanmış veya ortak cihazlar için günlük web sitesi adları ve sayıları ve etkin dakikalar (7 gün saklanır); saatlik veri kullanımı (cihaz veya aile silinene kadar); tespit ettiği tehditler (7 gün) ve VPN kullanımı gibi güvenlik bulguları (35 gün); tespit edildikleri sürece açık bağlantı noktaları; hız ve bağlantı kalitesi sonuçları (35 gün); ve yalnızca ebeveyn bağlantı geçmişini açarsa her cihazın bağlandığı uzak adresler, bağlantı noktaları ve protokoller (7 gün). Yönlendirici denetim kayıtları ve ebeveynin gönderdiği destek raporları aile silinene kadar saklanır.

Yönlendiricinin kendisinin yanıtlamadığı sorgular internet sağlayıcınızın DNS sunucusuna veya şifreli DNS'i açarsanız Cloudflare, Quad9 ya da Google'a gider. Yönlendirici bağlantıyı Cloudflare ve Google'a bağlanarak kontrol eder; eklentiyi kurmak GL.iNet'in paket sunucusundan yazılım paketleri indirir. FamilyAtlas bir ev ağının sorgularını kendi sunucularımızdan yanıtlarsa, kayıtlı olduğu sürece o ağın genel IP adresini ve sorgulanan web sitelerinin günlük sayılarını saklarız; yanıtlamadığımız sorgular Cloudflare'e iletilir.

Windows ve macOS ajanları

Windows ve macOS için FamilyAtlas ajanları ailenin kurallarını uygular; uygulama kullanımını, cihaz durumunu ve Windows'ta web sitesi sayılarını ve güvenlik uyarılarını bildirir; bir yetişkinin bilgisayarında yalnızca tehditlere karşı koruma uygular. Windows ajanı bilgisayarın DNS sorgularını Cloudflare'in şifreli DNS hizmetine gönderir. Windows ajanı ve Android uygulaması cihaz üzerindeki güvenlik modellerini Hugging Face'ten indirir; Hugging Face cihazın ağ adresini görür. macOS ajanı, arama motorlarının SafeSearch sunucularının adreslerini Google'ın herkese açık DNS'i üzerinden sorgular.

FamilyAtlas Guard

FamilyAtlas Guard, tarayıcıyı kullanan kişiyi (çoğunlukla bir yetişkini) koruyan ayrı bir tarayıcı eklentisidir. Hesap gerektirmez ve ziyaret ettiğiniz sayfaları kaydetmez veya göndermez. Bilinen tehlikeli siteler tarayıcınıza indirilen bir listeyle kontrol edilir; benzer adresler ve sayfa hileleri tarayıcınızda tespit edilir. Durdurduklarının sayıları ve korumasını istediğiniz şifrelerin karıştırılmış parmak izleri tarayıcınızda kalır. Listeyi indirmek bize ağ adresinizi içeren sıradan bir web isteği gönderir; neyi ziyaret ettiğinizle ilgili hiçbir şey içermez.

Aile uyarıları (isteğe bağlı): Ailemle bağla'yı seçip onaylarsanız Guard bir kod gösterir; bir aile üyesi bu kodu kendi FamilyAtlas uygulamasına girer veya okutur. Bundan sonra Guard o aileye seçtiğiniz adı, Guard'ın en son ne zaman bağlandığını, sürümünü ve durdurduğu her şey için ne zaman olduğunu, ne kadar ciddi olduğunu, türünü (örneğin “sahte site” veya “uzaktan kontrol programı indirmesi”), uyarıya rağmen devam edip etmediğinizi ve Guard'ın kendi listesindeki taklit edilen markanın adını gönderir. Adres, sayfa, aramalarınız, yazdıklarınız veya herhangi bir şifre asla gönderilmez. Ailenin ebeveynlerine bildirim gider. Olaylar 90 gün saklanır. Aile uyarılarını Guard'dan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz ve ailenize bildirilir; bir ebeveyn de bağlantıyı kaldırabilir.

Ödemeler ve davetler

Abonelikler App Store, Google Play veya web'de Stripe üzerinden satılır ve RevenueCat ile yönetilir. Rastgele bir aile tanımlayıcısına bağlı olarak planı, mağazayı, durumu, bitiş tarihini ve RevenueCat'in bildirdiği her ödeme olayının tanımlayıcısını, türünü ve zamanını saklarız. Kart bilgilerini asla almayız. Davet ödülleri satın almaya ait karıştırılmış bir referans kullanır. Ödeme olayları en fazla 24 ay saklanır. Bir aile silindiğinde abonelik kaydı da silinir ve ödeme olayları 30 gün içinde silinir.

Ürün olayları, hata raporları ve çökme raporları

Tanılama ve çökme raporları bir ebeveyn açana kadar kapalıdır; uygulama, önceden seçili bir cevap olmadan sorar. Ebeveyn bunu istediği zaman Settings > Privacy & Data > Diagnostics and crash reports bölümünden değiştirebilir; ayar ailenin bağlı cihazlarına da uygulanır ve cihazlar değişikliği bir sonraki bağlantılarında öğrenir. Çocukların cihazlarından gelen çökme raporları yalnızca FamilyAtlas'taki hataları bulup düzeltmek için kullanılır; bir çocukla iletişim kurmak, profil oluşturmak veya reklam için asla kullanılmaz ve yalnızca kendi sunucularımıza gider.

Ürün olayları: ebeveyn uygulaması bir ekranın açıldığını ve sabit kurulum, izin, kural, plan ve yardım olaylarını uygulama sürümü, işletim sistemi sürümü ve platformla birlikte, ebeveynin hesabına bağlı olarak bildirir. Yardım aramaları yalnızca sonuç sayısı aralığını gönderir, arama metnini asla. 14 ay saklanır.

Hata raporları: panel, tarayıcı eklentisi ve masaüstü ajanları sabit hata kategorileri, yazılım sürümleri, kendi modüllerimizin ve fonksiyonlarımızın onaylı bir listesinden adlar ve parmak izleri içeren teknik hata raporları gönderebilir. Ad, e-posta, içerik, adres veya konum içermez. 90 gün saklanır.

Mobil çökme raporları: tanılama açıkken ebeveynin iOS ve Android'deki FamilyAtlas uygulaması çökme raporlarını Google Firebase Crashlytics'e gönderir. Bir çocuğun telefonu veya saati ve ailedeki bir yetişkinin cihazı Crashlytics'i asla kullanmaz; onların çökme raporları yalnızca kendi sunucularımıza gider. Crashlytics raporları teknik kurulum tanımlayıcılarını, cihaz ve işletim sistemi bilgilerini, yerel çökme izlerini, uygulama sürümünü (edition), kurulum aşamasını ve derleme numarasını içerir. Ad, e-posta veya FamilyAtlas hesap tanımlayıcısı eklemeyiz; uygulama yerel çökme izlerini tamamen süzemez. Google çökme izlerini ve ilgili tanımlayıcıları 90 gün sonra silmeye başlar. Ayarı kapatmak, oturumu kapatmak veya cihazın bağlantısını kaldırmak gönderilmemiş raporları siler, ancak gönderilmiş raporları geri alamaz.

FamilyAtlas uygulamalarında reklam veya üçüncü taraf analitik SDK'sı yoktur. Android uygulaması, Google'ın cihaz üzerinde çalışan ML Kit metin tanıma özelliğini içerir; bu özellik Google'ın şartlarına göre Google'a kullanım ölçümleri gönderebilir. Ekibimiz e-postayla sayılar ve sabit teknik kategoriler içeren toplu hizmet raporları alır; adlar, hesap tanımlayıcıları veya içerik içermez.

Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi

Hesapları korumak için oturum açma ve güvenlik olaylarının kayıtlarını ağ adresinin kısaltılmış tek yönlü özetiyle (180 gün), karıştırılmış e-posta adresine veya IPv4 adresinin ilk üç bölümü gibi ağ bloğuna göre tutulan geçici giriş kilidi sayaçlarını (2 gün) ve ağ adreslerini ve istenen yolları içeren web sunucusu kayıtlarını daha yeni kayıtlar üzerine yazana kadar saklarız. Cihaz eşleştirme, kötüye kullanımı önlemek için kısa ömürlü, karıştırılmış bir ağ tanımlayıcısı kullanır.

Bu web sitesi ve erken erişim listesi

familyatlas.io, siteyi sunmak için ziyaretçilerin ağ adreslerini işleyen Cloudflare'de barındırılır. Google Analytics yalnızca analitik çerezlerini kabul ettikten sonra çalışır; kendi çerez tanımlayıcılarını ve teknik bağlantı verilerini kullanır, hiçbir FamilyAtlas hesabıyla ilişkilendirilmez ve olay düzeyindeki verileri iki ay saklar. Onayınızı alt bilgideki Çerez ayarları ile geri alabilirsiniz. Bazı sayfalar (örneğin blog) yazı tiplerini Google Fonts'tan yükler; Google ağ adresinizi alır. Desteklenen yönlendiriciler için Amazon bağlantıları ortaklık bağlantılarıdır; birini izlerseniz Amazon kendi çerezlerini yerleştirir.

Erken erişim listesi: girdiğiniz e-postayı, onay sürümünüzü, kayıt, doğrulama ve abonelikten çıkma tarihlerini saklar ve size yalnızca erken erişim ve lansmanla ilgili e-posta göndeririz. Liste aile hesaplarından ayrıdır ve çocuk verisi içermez. Hiç doğrulanmayan kayıtlar 30 gün sonra silinir. Abonelikten çıktıktan sonra adresinizi yalnızca size tekrar e-posta göndermemek için tutarız; tamamen silinmesi için [email protected] adresine yazın.

Bize e-posta gönderirseniz yazışmayı size yardım etmek için gerektiği sürece saklarız.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz ve onayınız

Bilgileri yalnızca yukarıda açıklandığı şekilde FamilyAtlas'ı sunmak ve korumak için kullanırız. Onayı nasıl istiyoruz:

  • Hesap oluşturmak ve FamilyAtlas'ı kullanmak: bu politikayı kabul edersiniz. Bir ebeveyn çocuğun profilini ve cihazlarını kurduğunda çocuk adına onay vermiş olur. Bir aileye eklenen yetişkin her korumayı kendisi açar.
  • Kesin ve arka plan konumu, güvenlik izleme, arama ve mesaj özellikleri, Guard aile uyarıları, web sitesi analitiği ve erken erişim e-postaları: her biri başlamadan önce sorarız — uygulama içi bir düğmeyle, işletim sistemi izniyle veya kayıtlı bir onayla. İstediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu, sonraki toplamayı durdurur.
  • SOS sırasında acil durum kişilerine mesaj: bir ebeveyn kişileri eklediği ve kişi SOS gönderdiği için gönderilir.
  • Güvenlik, kötüye kullanımın ve dolandırıcılığın önlenmesi, yedekleme, tanılama ve hataların giderilmesi: güvenli ve çalışan bir hizmet için gereklidir.
  • Ödeme ve vergi kayıtları: kanunen zorunludur.

Güvenlik modelleri olası endişeleri otomatik olarak işaretler. Hukuki veya benzer derecede önemli sonuç doğuran bir karar vermezler; ne yapılacağına ebeveyn karar verir. Kişisel verileri reklam için kullanmaz, satmaz ve çocukların içeriğini model eğitmek için kullanmayız.

Çocukların gizliliği

FamilyAtlas'ı ebeveynler çocuklarını denetlemek için kullanır. Çocuğun profilini ebeveyn oluşturur ve çocuğun cihazlarını ebeveyn bağlar. Çocuğun bilgilerini yalnızca ebeveynin talimatıyla, ebeveynin açtığı özellikler için ve yalnızca bu özellikleri sunmak amacıyla toplarız. Güvenlik izleme her çocuk için kayıtlı bir ebeveyn onayı gerektirir.

Ebeveynler çocuklarının bilgilerini uygulamada inceleyebilir, dışa aktarabilir, belirli geçmişi, bir çocuğun profilini (bu, o çocuk hakkında kaydedilen her şeyi siler ve cihazlarının bağlantısını kaldırır) veya tüm aileyi (bu, her çocuk profilini siler) silebilir ve özellikleri kapatarak ya da çocuğun cihazının bağlantısını kaldırarak toplamayı istedikleri zaman durdurabilir. Amerika Birleşik Devletleri'nde bunlar ebeveynin Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) kapsamındaki haklarıdır; Kanada'da çocuk adına onayı ebeveyn veya vasi verir, Québec'te 14 yaşından küçük çocuklar için de. Çocukların bilgileri satılmaz, reklam için kullanılmaz ve FamilyAtlas'ı çalıştırmamıza yardımcı olan aşağıdaki hizmet sağlayıcılar ile SOS sırasında ebeveynin eklediği acil durum kişileri dışında paylaşılmaz.

Çocuklar FamilyAtlas'ın cihazlarında etkin olduğunu görebilir. Çocuğunun bilgileriyle ilgili sorusu olan ebeveynler [email protected] adresine yazabilir.

Bilgileri kimler alır

Aileniz: ebeveynler bu politikada açıklananları kendi aileleri ve çocukları için görür; çocuk kendi bilgilerini ve aile paylaşıyorsa aile üyelerinin konumlarını görür. Ailedeki bir yetişkinin bilgileri aileyle yalnızca o yetişkinin açtığı korumalar için paylaşılır. Korunan yetişkinin Guard olayları yalnızca bağlandığı aileye gider. Bir ebeveyn kendi cihazlarını koruduğunda güvenlik uyarıları ve cihaz sağlığı kendisine, diğer ebeveynlere ise yalnızca onları seçerse gider.

Bizim adımıza bilgi işleyen hizmet sağlayıcılar:

SağlayıcıNe alırNerede
Hetzner OnlineSunucularımız ve veritabanımız: tüm hizmet bilgileriAlmanya
CloudflareWeb sitesi barındırma; şifreli veritabanı yedekleri; çocukların cihazlarından web sitesi sorguları; yönlendiricilerden isteğe bağlı şifreli DNS ve bağlantı kontrolleriABD ve dünya geneli
GoogleFirebase Cloud Messaging (bildirim belirteçleri ve bildirim metni); Firebase Crashlytics (çökme raporları); Android cihazlarda ML Kit (Google'ın şartlarına göre kullanım ölçümleri); onaydan sonra bu sitede Google Analytics; bazı site sayfalarında Google Fonts; yedek DNS sunucusu ve aile şifreli DNS için Google'ı seçerse yönlendirici DNS sorgularıABD
AppleApple Push Notification service (bildirim belirteçleri ve metni); App Store satın almalarıABD
Amazon Web Services (Amazon SES)E-posta adresleri ve e-postalarımız: doğrulama kodları ve şifre sıfırlama bağlantıları, oturum açma bildirimleri, aile davetleri, çocukların profil adlarını, sayıları ve en çok kullanılan uygulamaları içeren haftalık raporlar, erken erişim e-postalarıABD
TwilioAcil durum kişilerinin telefon numaraları; onları ekleyen ebeveynin adını içeren doğrulama SMS'leri; kişinin adını ve konumunu içeren SOS SMS ve sesli mesajlarıABD
RevenueCat, Stripe, Google Play, App StoreAbonelik ve ödeme bilgileriABD
OpenStreetMap FoundationUygulamada görüntülenen alanların harita parçaları ve görüntüleyen cihazın ağ adresiBirleşik Krallık
Hugging FaceCihaz üzerindeki güvenlik modellerinin indirilmesi ve cihazın ağ adresiABD
Quad9Yalnızca aile şifreli DNS için Quad9'u seçerse yönlendirici DNS sorgularıİsviçre
GL.iNetHomeControl eklentisi kurulurken yönlendiricinin ağ adresiGL.iNet sunucuları
Google (Chrome Enterprise), Samsung KnoxYalnızca aile Chromebook'ları veya Galaxy Watch'ları bunlar üzerinden yönetirse cihaz tanımlayıcıları ve kurallarSağlayıcının bölgesi

Çocuğun adı, bir yer adı veya bir görev başlığı gibi bildirim metinleri cihazlarınıza ulaşmak için Google ve Apple üzerinden geçer.

Bilgileri ayrıca kanun gerektirdiğinde, bir kişinin güvenliğini korumak için veya işimizin birleşmesi ya da satışı kapsamında açıklayabiliriz; bu durumda bu politika bilgileri korumaya devam eder ve size haber veririz. Kişisel verileri satmaz veya hedefli reklam için paylaşmayız.

Bilgiler nerede saklanır

Merkezimiz Amerika Birleşik Devletleri'ndedir, sunucularımız Almanya'dadır ve yukarıdaki sağlayıcıların birçoğu ABD'de veya başka ülkelerdedir. Bu nedenle Kanada'daki ailelerin bilgileri Kanada dışında saklanır ve işlenir; orada yerel kanunlara göre mahkemelerin, kolluk ve ulusal güvenlik makamlarının erişimine açık olabilir. Sağlayıcılarımız bu bilgileri yalnızca bizim için ve korumalarını gerektiren sözleşmeler kapsamında işler.

Bilgileri ne kadar saklıyoruz

BilgiSaklama süresi
HesabınızSiz silene kadar (hemen silinir) veya aile sahibi aileyi silmeyi istedikten 7 gün sonra
Aile, çocuk profilleri ve kurallarAile silinene kadar; aile silme talebinden 7 gün sonra silinir
Güncel konumYalnızca son konum
Konum geçmişi ve sürüş yolculuklarıAilenin seçimine göre 0, 7 veya 30 gün; varsayılan kapalı (geçmiş tutulmuyorsa yolculuklar 24 saat)
Haftalık sürüş puanları26 hafta
Yolculuk paylaşımıYolculuk bittikten 24 saat sonra
Yaklaşık paylaşım dönemi kayıtlarıBittikten sonra en fazla 400 gün
Ebeveynin alma (pickup) konumuAlma bitince veya paylaşım başladıktan en geç 2 saat sonra silinir
Kayıtlı yerler, varışlar, alma istekleri, SOS olayları, acil durum kişileri ve SOS mesajlarıSilinene veya aile silinene kadar
Web sitesi sayıları ve tarama geçmişiAilenin seçimine göre 0, 7 veya 30 gün (varsayılan 7)
YouTube uygulaması geçmişi (Android)7 gün
Ekran süresi, uygulama listeleri ve uygulama izinleriSilinene veya aile silinene kadar
Arama ve mesaj kayıtları (Android doğrudan sürüm)0, 7 veya 30 gün (varsayılan 30); izleme, güvenilir ve engelli girişleri siz kaldırana kadar
Şifreli güvenlik uyarıları30 gün (aile 1–30 seçebilir); kapatılanlar 7 gün; kaydedilenler en fazla 365 gün
Diğer güvenlik olayları ve etkinlik akışı30, 90 veya 365 gün (varsayılan 90)
Görevler, takvim, hatırlatıcılar, istekler, anlaşma, bildirim kutusuSilinene veya aile silinene kadar
HomeControlSiteler, dakikalar, tehditler ve bağlantı geçmişi 7 gün; güvenlik bulguları ve hız testleri 35 gün; açık bağlantı noktaları tespit edildikleri sürece; veri kullanımı cihaz veya aile silinene kadar; denetim kayıtları ve destek raporları aile silinene kadar
FamilyAtlas Guard olayları90 gün
Ürün olayları14 ay
Hata raporları90 gün (Crashlytics: Google 90 gün sonra silmeye başlar)
Oturum açma ve güvenlik kayıtları180 gün; giriş kilidi sayaçları 2 gün; sunucu kayıtları daha yenileri üzerine yazana kadar
Erken erişim listesiDoğrulanmış: silinmesini isteyene kadar; hiç doğrulanmamış: 30 gün
Ödeme kayıtlarıAbonelik kaydı aile silinene kadar; ödeme olayları en fazla 24 ay, aile silindikten sonra 30 gün içinde silinir
Web sitesi analitiğiOlay düzeyindeki veriler 2 ay
YedeklerYedekler şifrelidir. Dış yedekler en fazla 90 gün saklanır; her güncellemeden önce sunucumuzda alınan kopya 14 gün saklanır

Silinen bilgiler, süreleri dolana veya kaldırılana kadar yedeklerde kalabilir ve hizmeti kurtarmak dışında oradan geri yüklenmez.

Bilgileri nasıl koruyoruz

FamilyAtlas uygulamaları, cihazlar ve sunucularımız arasındaki tüm bağlantılar şifrelidir; bir aile Classic DNS'i seçerse ev yönlendiricisinden gelen standart DNS ve uygulamanın ev ağı üzerinden yönlendiriciyi kurması hariç. Güvenlik uyarıları uçtan uca şifrelenir ve bunları açan anahtarlar ebeveyn cihazlarının güvenli depolamasında (Android Keystore, iOS Keychain) kalır. Şifreler, oturum belirteçleri ve doğrulama kodları yalnızca tek yönlü özet olarak saklanır; iki adımlı doğrulama sırları ve bağlı hesap belirteçleri şifrelenmiş olarak saklanır; dış yedekler şifrelidir; sunucularımıza erişim kısıtlıdır. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir ihlal bilgilerinizi etkilerse kanunun gerektirdiği şekilde size bildiririz.

Seçenekleriniz ve haklarınız

Uygulamada özellikleri ve toplamayı kapatabilir, geçmişin ne kadar saklanacağını seçebilir, ailenizin bilgilerini dışa aktarabilir, belirli geçmişi, bir çocuğun profilini, hesabınızı veya tüm aileyi silebilir ve tanılamayı kapatabilirsiniz. Cihaz izinlerini telefonun ayarlarından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Yaşadığınız yere göre ayrıca şu haklara sahipsiniz:

  • hakkınızda neler tuttuğumuzu öğrenmek ve taşınabilir bir biçim dahil kopyasını almak;
  • yanlış bilgilerin düzeltilmesini istemek;
  • bilgilerin silinmesini istemek;
  • meşru menfaatimize dayanan kullanımlar dahil bazı kullanımları kısıtlamak veya itiraz etmek;
  • onayınızı istediğiniz zaman geri almak;
  • bu hakları kullandığınız için farklı muamele görmemek;
  • yanıtımıza itiraz etmek ve bir gizlilik düzenleyicisine şikâyette bulunmak.

Bir hakkı kullanmak için hesabınızın e-posta adresinden (veya bize verdiğiniz adresten) [email protected] adresine ne istediğinizi yazın. Harekete geçmeden önce talebinizi doğrularız ve 30 gün içinde (California'da 45 gün) yanıt veririz; bu süre yalnızca kanunun izin verdiği hallerde uzatılır. Yetkili bir temsilci kullanabilirsiniz. Uygulama içi dışa aktarma ailenizin temel bilgilerini kapsar, konum geçmişi yaklaşık biçimdedir; görevler, hatırlatıcılar, bildirim kutusu, acil durum kişileri, Guard ve HomeControl kayıtları dahil tuttuğumuz her şeyin kopyası için bize yazın.

Memnun kalmazsanız bir gizlilik düzenleyicisine şikâyette bulunabilirsiniz: Kanada'da Kanada Gizlilik Komiserliği'ne (Office of the Privacy Commissioner of Canada) veya eyaletinizin komiserliğine (Québec'te Commission d'accès à l'information), Amerika Birleşik Devletleri'nde eyaletinizin başsavcılığına veya Federal Ticaret Komisyonu'na (FTC).

Bölgesel bilgiler

Amerika Birleşik Devletleri (California dahil): son 12 ayda tanımlayıcılar (e-posta adresi ve cihaz tanımlayıcıları gibi), kişisel kayıtlar, ticari bilgiler (abonelikler), internet ve diğer etkinlikler (tarama geçmişi, uygulama kullanımı), kesin konum, çıkarımlar (güvenlik işaretleri ve uygulama yaş derecelendirmeleri gibi) ve şifreli uyarılar içinde sınırlı iletişim içerikleri topladık. Kaynaklar: siz, cihazlarınız ve sizin talimatınızla çocuklarınızın cihazları. Bunları bu politikadaki amaçlarla kullanırız. Kişisel verileri satmaz veya bağlamlar arası davranışsal reklam için paylaşmayız ve geçmişte de yapmadık; bu nedenle devre dışı bırakılacak bir şey yoktur. Kesin konum gibi hassas bilgileri yalnızca hizmeti sunmak için kullanırız. Yukarıdaki haklara, bilme, silme, düzeltme ve ayrımcılığa uğramama hakları dahil sahipsiniz.

Diğer ABD eyaletleri: tüketici gizliliği kanunu olan eyaletlerde (örneğin Colorado, Connecticut, Virginia, Texas ve Oregon) yaşayanlar da bilgilerine erişme, düzeltme, silme ve kopyasını alma ve yanıtımıza itiraz etme haklarına sahiptir; kullanmak için bize yazın.

Kanada: kişisel verileri Personal Information Protection and Electronic Documents Act'e (PIPEDA) ve Québec'in özel sektörde kişisel verilerin korunmasına ilişkin kanunu dahil geçerli eyalet kanunlarına göre işleriz. Bilgilerinize erişmeyi ve düzeltilmesini isteyebilir, kanuni veya sözleşmesel sınırlar içinde onayınızı geri alabilir ve sağlayıcılarımızın bilgileri nasıl işlediğini sorabilirsiniz. Québec'te bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan bir biçimde de isteyebilirsiniz; kişisel verilerin korunmasından sorumlu kişi Gizlilik Sorumlumuzdur.

Tarayıcı eklentileri

FamilyAtlas'ın FamilyAtlas tarayıcı eklentisinde ve FamilyAtlas Guard'da Chrome eklenti API'lerinden aldığı bilgileri kullanması, Sınırlı Kullanım şartları dahil Chrome Web Store User Data Policy'ye uygundur. Bu bilgiler yalnızca bu politikada açıklanan özellikleri sunmak için kullanılır; satılmaz, reklam veya kredi değerlendirmesi için kullanılmaz ve hizmeti güvende tutmak, kanuna uymak veya onayınız dışında insanlar tarafından okunmaz.

FamilyAtlas hesabınızı veya verilerinizi silin

Uygulamayı yüklemeden silme talebinde bulunabilirsiniz. Hesabınızın e-posta adresinden [email protected] adresine yazın ve hesabınızı mı, tüm ailenizi mi, bir çocuğun profilini mi yoksa belirli bir geçmişi mi silmek istediğinizi belirtin. Şifrenizi göndermeyin. Harekete geçmeden önce hesabın size ait olduğunu doğrularız.

Uygulamada Settings > Privacy & Data bölümünü açın. Diğer ebeveynler Delete my account seçebilir; aile sahibi kendi hesabını silmek için aileyi silmelidir. Aile silme 7 gün içinde iptal edilebilir; sonra çocuk profillerini, kuralları, geçmişi, cihaz bağlantılarını ve ilgili ürün olayı ve hata kayıtlarını siler. Diğer ebeveynler kendi hesaplarını korur. Yalnızca bir ebeveyn hesabını silmek ailenin diğer kayıtlarını yerinde bırakır.

Hesabınızı korurken seçtiğiniz geçmişi de silebilirsiniz. Apple, Google veya diğer ödeme sağlayıcıları kendi işlem kayıtlarını kendi politikalarına göre saklayabilir. Hesap silmek bir mağaza aboneliğini iptal etmez; aboneliği ilgili mağazadan yönetin.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika değiştiğinde bu sayfayı ve en üstteki tarihi güncelleriz. Önemli bir değişiklikte ebeveynlere, yürürlüğe girmeden önce uygulamada veya e-postayla da haber veririz.

İletişim

Hiver Farm L.L.C. (FamilyAtlas), Amerika Birleşik Devletleri. Gizlilik Sorumlusu: [email protected].